人人网记者 郑一菲 淄博报谈

　　这个晴明假期，淄博又一次开启“东谈主从众”花样。当作网红打卡点，八大局便民商场假期日客流量达10万东谈主次，并因诚信策画、暖心故事等时时冲上热搜，吸引了新华社等多家媒体争相报谈。

　　晴明假期事后，记者来到八大局便民商场，发现这里依旧是东谈主头攒动，连三接二。固然搭客量较假期有所减少，但体恤好客的商户，张贴在店铺玻璃上的维权电话，随地可见的“红马甲”志愿者，仿佛成为刻在八大局便民商场基因里的钤记，这个网红商场的“金字牌号”正被越擦越亮。

　　搭客：错峰出游性价比更高

　　“这次出行带着宝宝，为了散失拥堵，就聘请在晴明假期之其后八大局逛逛。”北京搭客杨女士是全家一谈自驾来淄博旅游的。她说，除了八大局以外，他们还去了海岱楼钟书阁、中国陶瓷琉璃博物馆等景点，“这次来旅游嗅觉淄博是一个特殊好的城市，很有文化底蕴，旅游体验特殊好。”

　　“我是看了《寻都记》后，有益来淄博恍悟悠久都文化的。”谈及本次来淄博旅游的感受，扬州搭客王先生竖起了大拇指，“这座城市文化底蕴丰厚，还有许多待挖掘的价值。这次旅游时辰比拟充裕，我念念沉下心来，久了地了解、体会淄博各个所在的风土情面。”

　　“我是昨年淄博烧烤爆火的时候来过，吃了烧烤后一直铭刻心骨。本年我作念好了攻略，去了前次没来得及去的所在，把没吃的好意思食都补上！”第二次来到淄博的南京搭客郑女士告诉记者，原本念念着“错峰”旅行，但到了之后，目下“挥手如阴”的征象出乎她预感。

　　采访时间，记者发现，八大局许多店铺门前排起了长队，还有搭客正在批量购买网红好意思食炒锅饼、紫米饼等，“带且归给亲一又尝尝”成为他们这次淄博之行的伏击“任务”。

　　商家：诚信策画 都力打造“宽解浪掷”便民商场

　　走进八大局便民商场，一面面4星诚信策画的红旗高高飘动在店铺上方，格外引东谈主留心。

　　据悉，为了更好地激发八大局商场商户们擢升诚信策画的自我管制意志，关于达到星级的商户，淄博市张店区引导场街谈合伙在店铺门前吊挂诚信策画商户记号。主要磋磨是由星级高的商户开端垂范，争作念行业诚信圭臬，通过提供优质的居品和服务来得到市民和搭客的信任。

　　“昨年我来过一次淄博，八大局这边的小吃种类许多，也很可口。趁着本年休年假，就又过来了！”禁受记者采访时，河南搭客周先生正在买炒锅饼。“不错再尝尝这个甜辣味的，还有这个番茄口味的，全部都免费品尝，尝着可口再买。”周先生买的是烧烤口味的，店家体恤地让他再尝尝其它口味。

　　先尝后买、自制计量、明码标价、质地保证……论千论万的诚信策画，给八大局便民商场贴上了一张“宽解浪掷”的标签。

　　“干咱们这行的，凭的等于我方的良心。咱们店的肉都是现割现卖，莫得僵尸肉、逾期肉，食材澈底安全宽解。”在八大局便民商场，吊挂着4星诚信策画红旗的商户——福源肥肠包雇主焦扎营说，关于原料质地、食物性量、卫生安全，他都严格把关。“他们大老远来一回，必须让每一个主顾都买得宽解、吃得惬意。”

在福源肥肠包，摊位前的主顾源远流长

　　“货真价实看得见，才智作念出好滋味。咱们的紫米饼都是遴选优质紫米和面粉制成，本日现作念现卖，澈底保质保量。”八大局便民商场一家紫米饼店的王雇主暗示。“唯有作念到好，店铺就不怕莫得回头客。”

　　除了诚信策画，令东谈主暖心的是，八大局近邻有的商家还为搭客提供免费滚水、民众茅厕、提供休息区等名目服务。“不行给淄博东谈主丢了好看，淄博还有许多值得巨匠来逛一逛的所在，迎接寰宇各地的一又友来淄博玩。”商家责任主谈主员暖心肠说。

　　联系部门：实时接诉 快速维权 保证问题不外夜

　　在八大局便民商场，除了三街六巷各类好意思食的吸引，足斤足两的诚信风俗亦然许多搭客不远沉前来打卡的原因。

　　2023年，B太带自制秤探店淄博八大局商场，在他访谒的十家店铺中，都备莫得缺斤少两的情况。计量准确、诚信策画，这背后少不了商场监管东谈主默然的付出。

　　晴明假期时间，张店区商场监管局引导场商场监管所在八大局南门建筑浪掷维权服务站，将办公室搬到商场里，现场禁受民众征询投诉，将浪掷争议化解在浪掷最前端。

　　4月8日，一搭客在八大局购买了花果茶，孕珠不知谈是否不错饮用，于是拨打了八大局的浪掷投诉电话进行征询。

　　张店区商场监管局引导场商场监管所长处杨光翔实了解了事情历程，出于对搭客形体健康安全洽商、妥贴起见，杨光立即结合商户，为该搭客进行了退货和退款。“淄博有你们真的太让东谈主坦然了，之前仅仅网上看到这样的新闻，我方切身阅历了才知谈你们的行状成的确的这样高，为你们点赞！”搭客感谢谈。

　　为了让搭客坦然逛、宽解吃，捍卫匹夫舌尖上的安全，张店区商场监管局还确立了八大局商场开动保险常态化责任专班，合手续开展搜检张望，实时受理处分投诉。晴明假期时间，靠近庞杂的东谈主流和浪掷，责任主谈主员平均逐日现场接诉仅4件，12345热线转接工单5件，主要麇集在恭候时辰长、服务气魄不好引起的纠纷。责任主谈主员现场结合、立即办结，保证问题不外夜。

　　除了商场监管部门以外，张店区引导场街谈也在八大局商场建筑了投诉专线3127002。专线自启动以来共接诉40余件，投诉办结率100%，昂然率100%。

　　“下一步，咱们也会举一反三，加强监管，总缔盟现在训戒和作念法，作念好排班和东谈主员退换，保险好五一假期的客流岑岭的到来。”张店区商场监管局引导场商场监管所长处杨光暗示。

　　志愿者：“红马甲”为好意思丽淄博增暖色

　　“求教这里有行李寄存的所在吗？”

　　“有，在对面新时间好意思丽推行志愿服务站后头。”

　　在八大局便民商场，身穿红马甲的责任主谈主员成为八大局商场又一谈欣慰。

　　“咱们在商场进出口建筑了7个新时间好意思丽推行志愿服务站，每个站点安排10名志愿者，开展征询引导、失物招领、法式留意等责任。”张店区引导场街谈行状处一级科员王文彬先容谈。晴明小长假时间，引导场街谈行状处共安排志愿者200余东谈主，有用缓解八大局商场的客流岑岭。

　　除此以外，针对网红店门前排长队欣慰，还缔造安全终结护栏，让搭客都不错有序通行。“五一前，八大局商场管制办公室也会追念晴明假期的训戒，在志愿服务、法式留意、环境卫生等方面进一步优化篡改，更好冒昧客流岑岭。”八大局商场管制办公室主任郑昊林告诉记者。

　　志愿服务，有淄有爱。在淄博，志愿者不啻在八大局才有，在淄博火车站、都盛湖公园、周村古商城等东谈主流量密集的所在，随地都不错看到“红马甲” 的身影。他们面带浅笑，来者不拒、有忙必帮，让东谈主如沐春风，倍感坦然。他们微光成炬，增添城市好意思丽底色，让这座“有爱”的城市大放异彩。